La ley, aprobada por el Poder Legislativo el 7 de agosto, tiene como propósito principal fortalecer la protección al consumidor.
Honduras. La presidenta de la República, Xiomara Castro ha sancionado el decreto aprobado por el Congreso Nacional, que exige a empresas de telefonía móvil e internet a no realizar sus cobros en dólares.
Además, los contratos con límite de seis meses, los consumidores podrán cancelar contratos si no están satisfechos, pagando solo por el tiempo usado.
Las empresas de telecomunicaciones no podrán reportar a los clientes en mora a la Central de Riesgo. Además, los usuarios recibirán créditos por días en los que el servicio no funcione correctamente.
Este decreto responde a la intención del Gobierno de Honduras, de ofrecer mayor estabilidad económica y seguridad a los consumidores en Honduras, y contempla sanciones para las empresas que no cumplan con estas normativas.
También, la normativa establece que las empresas de telecomunicaciones que continúen cobrando en dólares podrán ser denunciadas ante la Dirección General de Protección al Consumidor y enfrentar sanciones.
Esta medida refuerza el compromiso del Gobierno de la presidenta Xiomara Castro, de estabilizar el uso del lempira y proteger los derechos de los usuarios frente a prácticas que puedan afectar su economía familiar.